Hur gör jag en retur?

  1. Var vänlig och ta kontakt med oss först via e-post på info@zebranlysekil.se. Du står själv för returportot.
  2. Packa ihop den eller de produkter du vill skicka tillbaka, Tänk på att produkten ska ligga i sitt ursprungliga emballage och packas väl. Är produkten skadad när den kommer till oss kan full återbetalning ej göras. Fäst returfraktsedeln på paketet. Lämna in paketet hos ett Postnordombud, så skickas det till vårt lager.
  3. Vi tar inte emot postförskott
  4. Vi hanterar returen och inom 10 dagar gör vi en återbetalning. Om du valt fakturabetalning kommer Billmate att skicka en uppdaterad faktura (alternativt makulera den, om du skickat tillbaka hela din beställning). Om du redan betalt köpet så betalas pengarna tillbaka inom 1-4 dagar efter att fakturauppdateringen skickats till dig.